Pero eso suele ser 1 de cada 5, los demás os tratamos bien, siempre hay alguna oveja negra.

¿Y el "chiqui"?

¿NO ODIAS EL "CHIQUI"?

Después de dos años trabajando como recepcionista en el hotel y en otros lugares turísticos de cara al público tengo que decirte... ¡cuánta razón tienes!

O levantar la mano, como te enseñan en el colegio de pequeño.

O algunos directamente no tienen de eso. Se ve que hubo una epoca en la que la educación era bastante cara.

Esa es la gente que se cree que esta por encima de los demas. A mi me llaman como si fuese un perro, y levanto la patita y le meo en la cara, aver que le parece.

El típico: 'Eh, jefe, aquí'

- Eeeeh.. (chasquidos), chinita chinita. Venga aquí.... ¿esto que mierda es?
- Es bambú...
- ¿Que es eso lo que comen los osos pandas?
- Ajá.
- ¿¿Tengo yo cara de oso panda??
- ¡¡No!!
- ¡Pues llevate esta mierda y traeme pan!

#11 #11 Ia_asociacion_de_coprofagos_unidos dijo: EL CLIENTE TIENE LA RAZÓN
EL CLIENTE TIENE LA RAZÓN
EL CLIENTE TIENE LA RAZÓN
EL CLIENTE TIENE LA RAZÓN
EL CLIENTE TIENE LA RAZÓN
EL CLIENTE TIENE LA RAZÓN#16 #16 khc dijo: Peor es el "El cliente siempre tiene la razón" aun cuando no la tiene. Siendo un maleducado irrespetuoso?

¡Ehh! *tsk* *tsk*
¡¡Ponme una caña, niñaaaaaa!!

#26 #26 ADVmehaBANEADO dijo: Te pagan por ello, no te quejes.La paciencia que tenemos no está remunerada.

Ya, pero hay veces que hay que gritaros un poquito o no oís nunca.. que yo me he tirado como 10 min esperando a que algún camarero me oiga.

Peor es el "El cliente siempre tiene la razón" aun cuando no la tiene.

Yo prefiero decir: TENGO UNA BOMBA!! entonces te miran asustados y dices, nah era broma, quiero una cerveza.

#26 #26 ADVmehaBANEADO dijo: Te pagan por ello, no te quejes.Pagan por atencion y buen servicio , no para que soportemos malos tratos....

¿Y los del silbido? Así acudirá un perro, no yo, gilipollas.

Yo un tiempo trabaje de cara al publico (en un ciber cafe), me molestaba tanto cuando los fresas o cholos (pijos o canis es España) me chistaban cuando necesitaban algo.
¿Es que no saben pedir las cosas o no recibieron educación? ..... bueno creo que pido mucho, que se podría esperar de estas personas.

#38 #38 gattaca dijo: Hombre yo entiendo que no debe sentar bien que te llamen de malas maneras o a gritos...pero también es taaaaaaaaaan desesperante intentar llamar al camarero o quien sea de buenas maneras una vez...y otra...y otra...y otra...y otra...y cuando ya lo has intentado 20 veces y no te hacen ni puto caso, una ya no sabe como llamaros!si un camarero no te contesta o no acude a tu mesa cuando lo has llamado mil veces es porque tenemos mil cosas en la cabeza en la hora punta todo el mundo te llama tus jefes estan encima de ti y tienes platos que se estan enfriando y que aun no has llevado a la mesa... un poco de comprensión hombre que no lo hacemos por gusto...!

#0 #0 missmurder dijo: , tenía que decir que el hecho de trabajar de cara al público no nos convierte en vuestros esclavos. ¿En serio es necesario gritar "¡Ehh!" acompañado de un chasquido de dedos? No es tan difícil enunciar la frase con un simple "Hola", "Por favor" o el clásico "Perdona". Algunos parece que os dejáis la educación en casa. TQDA mí me pone que me traten como una perra, y me fustiguen con un periódico. A ser posible, La Razón.
Mierda, se me pira.

haber para trabajar al publico hay que estar preparad@ para atender a todo tipo de gente pero a veces lo unico que te apetece es estamparle algo contra la cara y mandarlos directos al hueco de donde han salido ! y eso de quien paga manda no es asi ...por trabajar de cara al publico no significa que seamos esclavos de nadie solamente prestamos un servicio y punto ... si yo tengo que tratar bien al cliente porque me paga el cliente me tiene que tener respeto porque YO le presto un servicio las cosas como son que no trabajamos por gusto hombre...

#24 #24 misskurdinton dijo: Pues no hay trabajadores de cara al público que te atienden de malas maneras y con cara de manzana agria, de hecho algunos ya empezamos a estar hasta los cojonesmuchas veces lo que pasa es que estas aguantando al jefe, a los clientes anteriores que muchas veces tienen muy mala educación, y al final es el pez que se muerde la cola. Después de venir dos canis de malas maneras el que está detrás la paga, porque ya es una mala ostia que te sale sin querer, por mucho que intentes controlar, y eso va a ratos, depende del animo de la persona que te atiende. Muchas veces paga el que no tiene la culpa por desgracia....

Hay veces que ni siquiera la dejan en casa, directamente no se la han presentado. Por desgracia en vez de comérsela ellos os la tenéis que comer los demás. Mucho ánimo y mucha paciencia. Esperemos que el karma exista.

¿Y qué hay del "Disculpe"? ¿EH, QUÉ?

yo trabajo como operadora y no os podeis ni imaginar la falta de respeto que tiene la gente, de cara a cara hay personas q se cortan más aunque sea por vergüenza... tengo qur aguantar dia tras dia a cada personaje...

#39 #39 eiwaz dijo: #27 Eso no es cierto. Por su puesto que te pagan por tu paciencia, y por tu aguante y por tu saber estar.
Y por saber torear a la clientela. Con toda la educación del mundo se le puede llamar la atención a un cliente si el trato que ofrece no es el adecuado, pero eso, hay que saber hacerlo. Se puede, sí, y sin que se ofenda.
Así que en vez de quejarte tanto, aprende a lidiar con el que tienes enfrente, que eres tú quien está en su puesto de trabajo, y no ellos.
Por supuesto que nuestro trabajo es lidiar con todo tipo de gente, pero eso no quita que tu tengas la educacion de respetarme en mi puesto de trabajo. Mira que educadamente te lo digo.

(cont)Y por supuesto, nosotros tenemos la culpa de todo, como de que se cobren las bolsas, la calidad de éstas, que un precio esté mal puesto.. en fin, que lo mismo soy directiva o algo de mi empresa y yo ni lo sabía y estoy currando festivos y cobrando una mierda. En fin, paciencia, que ya cuando llevas mucho trabajando aquí te llega a resabalar casi todo y a tomarte las cosas con filosofía, pero toca los huevos la verdad. Ánimo a todos los que estamos iwal de jodidos y a ver si sale algo mejor jejeje

En la hostelería pasa mucho, sobre todo con las personas mayores, he visto a chavales mas educados que muchos viejos bien vestidos y perfumados, y encima se quejan por no atenderles antes que a los demás

Aquí sería cuando alguien diría, "te. jodes haber estudiado" y
tú respondes "tengo una ingenieria x, 3 idiomas y un master en x",
¿me equivoco?

#47 #47 gingerkitty86 dijo: (cont)Y por supuesto, nosotros tenemos la culpa de todo, como de que se cobren las bolsas, la calidad de éstas, que un precio esté mal puesto.. en fin, que lo mismo soy directiva o algo de mi empresa y yo ni lo sabía y estoy currando festivos y cobrando una mierda. En fin, paciencia, que ya cuando llevas mucho trabajando aquí te llega a resabalar casi todo y a tomarte las cosas con filosofía, pero toca los huevos la verdad. Ánimo a todos los que estamos iwal de jodidos y a ver si sale algo mejor jejeje vaya, cuando te vienen pidiendo el precio de algo, le dices el precio y te dicen, pues yo he visto que vale tal.. y tu educadamente le dices que el precio es el que le dices, y te insisten... a ver caballero, quien trabaja aqui? tu o yo? si el precio es este... es este. Y cuando te echan la bronca por algo que o no es parte de tu trabajo o corresponde a otro puesto... que si esto es muy caro, que si no hay esto que busco... Pues lo siento pero no soy jesus no puedo hacer milagros.

#36 #36 Amatxetegirl dijo: #26 Pagan por atencion y buen servicio , no para que soportemos malos tratos....eso es, te hablan de malas maneras y todavía esperan que les respondas con una sonrisa...

te doy dos opciones, ingnorar hasta que te llamen como una persona que eres o acercarte y preguntar amablemente si se les ha escapado el perro y lo están llamando

La gente se cree especial, creo sinceramente que el trabajador hoy en día está muy poco protegido, por los clientes y sobretodo por los jefes que se aprovechan mucho!

Cuánta razón tienes! La educación, el respeto y el civismo brillan por su ausencia en cuanto a clientes se refiere. Y por su puesto para ellos somos sus esclavos, porque claro, yo no estoy trabajando, ni tengo derechos ni quiero salir a mi hora... yo estoy allí porque me aburro en mi casa...(sarcasmo modo ON ¬¬) A mí me han dicho de barbaridades... Y sí, ellos mismos quedan como unos maleducados, en algunos casos cerdos(porque se ve que el concepto papelera lo desconocen) e ignorantes (tengo anécdotas para aburrir sobre la estupidez de algunos clientes, con decir que no saber distinguir en un ticket un símbolo negativo y saber que eso resta...en fin). (cont)

#42 #42 thaiel dijo: Igual muchos de ustedes son terribles, que hoy en una telefonica un vendedor mas viejo que uno joven que reien empezaba le reto por ir a ayudar a una muejr en vez de mentirle para que no molestarsetraduceme lo que has querido decir por favor, no hablo tu idioma.

Y no veas como se ponen algunos por que tienen que esperar un poco ha que atiendas a otros que estan delante... en cuanto llega su turno te ponen a parir a ti, a tu negocio y hasta al tio que estaba delante que ni corta ni pega... Pero bueno, gajes del oficio amigo, morderse la lengua, sonreir y despachar lo antes posible.

#39 #39 eiwaz dijo: #27 Eso no es cierto. Por su puesto que te pagan por tu paciencia, y por tu aguante y por tu saber estar.
Y por saber torear a la clientela. Con toda la educación del mundo se le puede llamar la atención a un cliente si el trato que ofrece no es el adecuado, pero eso, hay que saber hacerlo. Se puede, sí, y sin que se ofenda.
Así que en vez de quejarte tanto, aprende a lidiar con el que tienes enfrente, que eres tú quien está en su puesto de trabajo, y no ellos.
Creo que no puedo darte la razón. Hasta que no se trabaja cara al público no se sabe todo lo que hay que aguantar; hay clientes muy pero que muy desagradables. A mi uno me insultó por ser mujer; y eso no se paga con mi sueldo, te lo aseguro. A mi me pagan por atender a la clientela con los valores que marca mi empresa, no por aguantar insultos.

#55 #55 eiwaz dijo: #48 Exacto, qué te impide hacerte respetar en tu puesto de trabajo?
Se puede y se debe ser servicial, pero nunca servil.

Hay que saber exigir esa educación de cara al cliente. Quejarse aquí no sirve de nada porque a chorar se va a Cangas.Intentas vacilarme o algo por el estilo?

¿Educación? Jajaja. ¿En España? JAJAJA

Trabajar de cara al publico es jodido, si sobre todo tratas con gente estúpida que ha tenido un mal polvo.

pues la verdad eso de que el cliente tiene la razon es la peor frase que se ha inventado

#43 #43 nilendia dijo: yo trabajo como operadora y no os podeis ni imaginar la falta de respeto que tiene la gente, de cara a cara hay personas q se cortan más aunque sea por vergüenza... tengo qur aguantar dia tras dia a cada personaje...¿Si llamas a la hora de la siesta que esperas? Ya tenemos vuestros anuncios en la television, la radio, los periodicos, internet... Dime a que hora descansas y dame tu telefono para que te llame 4 veces por semana, a ver como contestas :)

Es mas como chasquear.

Yo la educación la saco a pasear, con una correa y todo.

O más bien... ¿Guapa? ;)

Es que ahora ''ya no se lleva'' ser educado. Mola ser un tipo duro.

yo odio cuando me dicen e tu chica, o cuando silban que parece que estan llamando a sus perros..

hace tiempo trabaje en un restaurante donde iba gente con dinero y esa gente es la peor. Dejan las mesas echas un asco y te tratan peor que a su perro...luego dicen que los de clase baja son los puercos maleducados

Como hay gente maleducada,hay gente con la que de verdad da gusto y solo verles entrar por la puerta te alegra parte del día...

Un pequeño gesto educado puede alegrarle el día a alguien que lo ha empezado con mal pie, el cual a su vez devuelve ese buen gesto ayudando a otro que también se alegra y así sucesivamente conseguimos un mundo mejor......espera, ¿no es este el argumento de una peli?

#58 #58 eiwaz dijo: #56 Qué vez de contradictorio??
Saber lidiar con el cliente, saber llamarle la atención sin que se ofenda, y hacerte respetar en tu trabajo se contradicen en algún aspecto? Yo creo que no. Es más, diría que son lo mismo.

Yo también trabajo de cara al público, y precisamente porque sé exigir ese respeto con absoluta corrección, no tengo ninguna queja de los clientes.
Yo últimamente tengo quejas de los dependientes de según qué tiendas, que no todos saben estar de cara al público tampoco.te he dicho yo en algun momento que no sepa tratar a los clientes? creo que solo estoy comentando en un tqd que habla de clientes maleducados. Asi que deja de repetirte macho por que no tiene sentido.