RENFE, tenía que decir que mucho comprometerse con indemnizar los retrasos d...
♀ Anónimo en comportamiento
RENFE, tenía que decir que mucho comprometerse con indemnizar los retrasos del AVE, mucho predicar que lo ponéis muy fácil, que se puede gestionar rápidamente a través web...bla bla bla. Llevo casi 3 meses intentando cobrar lo que me corresponde por un retraso de 3 horas y facilidades no me habéis dado ni una. Mucho rostro es lo que tenéis, sinvergüenzas. TQD


#1 elasaid
3 jul 2017, 14:13
A mi hermana y a mi prima se lo reembolsaron al llegar al destino. Supongo que como todo, habrá casos y casos.
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#2 ceroporciento
3 jul 2017, 16:37
Paciencia, de todas formas te lo deben devolver.
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#3 dalomismo
3 jul 2017, 16:39
Si te sirve, yo llegué ya de noche y no había ventanilla, pero la siguiente vez que pisé una estación, les di el billete y en el acto hicieron la devolución. Prueba en persona a ver.
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#4 nebelis7gih
3 jul 2017, 17:44
Cuando me tocó a mí, fui en persona y me lo devolvieron todo al día siguiente, prueba a ir directamente a las taquillas a ver...
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#5 newtscamander
3 jul 2017, 21:13
Qué mal estoy, cuando leí AVE pensé en la página Así Va España...
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#6 er_banana
6 jul 2017, 02:07
Ve a FACUA a ver si te pueden coadyuvar.
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