Literalmente nunca me ha dado problemas el certificado digital, lo uso siempre para la renta y he entrado un sinfín de veces con la seguridad social (administraciones distintas) no será que no sabes usarlo? Te has bajado siquiera el autofirma?

La Administración nunca funciona. Cuanto antes lo aprendas antes te harás escéptico y te sorprenderás gratamente cuando algún trámite, gracias a tu esfuerzo, salga bien.
Para joderte la vida sí es eficiente.