A lo mejor simplemente quieren que alguien les haga casito.
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Su intención no es ayudar a la empresa a mejorar su servicio para que puedan ganar más dinero. Nadie les va a recompensar por eso.
Es principalmente para que la gente de su círculo social se lo piense dos veces a la hora de gastar dinero en ese local.
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Cuando uno se queja por rrss normalmente es porque ya ha intentado solucionarlo con la empresa sin éxito, se le han hinchado los coj0nes, y ya que no va a conseguir compensación, se asegura de que nadie más compre ahí. Para ser CM no tienes mucha idea de como funcionan tus clientes.
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Es principalmente para que la gente de su círculo social se lo piense dos veces a la hora de gastar dinero en ese local.